مطالعات نشان دادهاند که کسبوکارهایی که از استراتژیهای دادهمحور سئو استفاده میکنند پنج تا هشت برابر ROI بالاتری را تجربه میکنند. بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) فرآیندی است که تا حد زیادی به داده ها بستگی دارد. تمرکز اصلی بیشتر استراتژیهای CRO استفاده از دادههای مصرفکننده برای روانتر کردن سفر مشتری و تجربه بهتر آنهاست.با توجه به افزایش تاکید موتورهای جستجو بر تجربه کاربر، به نقطهای میرسیم که استراتژیهای SEO شروع به تکمیل استراتژیهای CRO میکنند. اما تاکتیکهای سئوی شما واقعاً میتوانند تلاشهای CRO شما را زمانی که توسط دادهها هدایت میشوند، افزایش دهند. در این مقاله، ما شش استراتژی سئو مبتنی بر داده را برای تکمیل تلاشهای CRO شما به اشتراک میگذاریم. از ممیزی محتوا گرفته تا شخصیسازی وبسایت، تا انتها بخوانید تا دریابید که چگونه میتوانید رتبهبندی و تبدیل موتورهای جستجوی خود را به طور کلی افزایش دهید!
استراتژیهای سئو داده محور برای تکمیل CRO
استراتژیهای داده محور تاکتیکهای بازاریابی آنلاین هستند که توسط دادههای مصرفکننده تقویت میشوند. برخلاف استراتژیهای بازاریابی سنتی، استراتژیهای دادهمحور بر اساس فرضیههای مبتنی بر دادهها به جای مفروضات هستند. این اتکا به دادههای خالص، چنین استراتژیهایی را به ستاره دنیای بازاریابی مدرن تبدیل می کند. در اینجا شش استراتژی سئو مبتنی بر داده وجود دارد تا تلاشهای CRO شما را امیدوارکنندهتر کند:
1. تجزیه و تحلیل و بهینه سازی وب سایت
تجزیه و تحلیل وبسایت فرآیندی است که از طریق آن عناصر مختلف وب سایت خود را آزمایش میکنید. عملکرد کلی وبسایت شما را تجزیه و تحلیل میکند و زمینههای بهبود را برجسته می کند. عناصری که آنالیز وب در نظر میگیرد شامل بهینهسازی درون صفحه و سئوی فنی وب سایت، یافتن اطلاعات در مورد کلمات کلیدی که برای آنها رتبهبندی میکند و رتبه آن برای کلمات کلیدی مختلف است. با استفاده از ابزارهای مختلف تجزیه و تحلیل وب، این فرآیند همچنین منابعی را که وبسایت شما از آنها ترافیک دریافت میکند، آشکار میکند، نقص در قابلیت استفاده و UX وب سایت شما را برجسته می کند و مبنایی را برای بهینه سازی سرعت بارگذاری وب سایت فراهم می کند. از طریق این عناصر، به بهبود تجربه کاربری کلی وب سایت شما کمک میکند و به بهینه سازی نرخ تبدیل کمک می کند. علاوه بر این، اطلاعات جمعیتی و علاقهمندی ترافیک وب شما را نیز ارائه میدهد و به شما امکان میدهد وب سایت را برای تجربه کاربری مرتبطتر بهینه کنید.
گوگل آنالیتیکس جامعترین و قابل اعتمادترین ابزار برای پشتیبانی از تحلیل و بهینه سازی وب سایت شما است. با وب سایت شما یکپارچه می شود و تمام دادههایی را که برای بهینه سازی وب سایت خود برای یک تجربه کاربری پیشرفته نیاز دارید، ردیابی میکند. یک شرکت پیشرو نرمافزار اتوماسیون بازاریابی، زمانی که ابزار شخصیسازی همزمان بومی خود را برای استفاده از دادههای شخصیسازی ادغام کرد، 10 برابر نرخ تبدیل بالاتری را تجربه کرد. این سایت با اطلاعات Google Analytics متصل شد تا تبلیغات بازاریابی مجدد شخصی سازی شده از طریق Google AdWords ارائه شود. آنها نه تنها نرخ تبدیل بالاتری را تجربه کردند، بلکه با استفاده مؤثر از دادههای تجزیه و تحلیل وب، مانند اطلاعات جمعیتی و رفتاری، 107 درصد افزایش سالانه در سرنخ های واجد شرایط را تجربه کردند.
2. تحلیل و بهینه سازی محتوا
تجزیه و تحلیل محتوا شبیه به تجزیه و تحلیل وب سایت است، اما به جای آزمایش عناصر فنی وب سایت شما، محتوای وب سایت و استراتژی محتوای کلی شما را تجزیه و تحلیل میکند تا زمینههای بهبود یافته را کشف کند. نرخ تبدیل برای مشاغلی که در بازاریابی محتوا سرمایهگذاری میکنند تقریباً شش برابر بیشتر است. اما نتایجی مانند این تنها زمانی آشکار میشوند که وب سایت شما پر از محتوای بهینه شده باشد. هدف از محتوای شما این است که کاربران را وادار به انجام عمل مورد نظر یا به عبارت دیگر تبدیل کنید. تجزیه و تحلیل محتوا متوجه میشود که چقدر به این هدف کمک میکند. شما میتوانید معیارهای مختلفی را با تجزیه و تحلیل محتوا کشف کنید، مانند اینکه کدام نوع محتوا در بین مخاطبان شما محبوبترین است، کدام محتوا شما را به اهداف بازاریابی شما نزدیک میکند و کدام یک نیاز به کار بیشتری دارد. به عنوان مثال، یک شرکت نرم افزاری بهینه سازی بازاریابی ممکن است وبلاگها و مطالعات موردی را در استراتژی محتوای خود داشته باشد. تجزیه و تحلیل وب آنها ممکن است نشان دهد که مطالعات موردی باعث افزایش تبدیل میشود در حالی که وبلاگها بیشترین اشتراکهای اجتماعی را دارند. با توجه به اینکه هدف بازاریابی محتوا افزایش تبدیل است، تجزیه و تحلیل محتوا به آنها کمک میکند بیشتر بر انتشار مطالعات موردی تمرکز کنند. تجزیه و تحلیل محتوای مؤثر همچنین نشان میدهد که آیا محتوای شما با هدف جستجوهای مورد نظر شما مطابقت دارد یا خیر. بنابراین، آیا نیاز به یافتن کلمات کلیدی جدید سئو و بهینه سازی مجدد دارید یا خیر.
اگر محتوای شما کاملاً با هدف جستجو مطابقت نداشته باشد، حتی اگر ترافیک داشته باشد، آن کاربران تبدیل نخواهند شد. بنابراین، در اصل، تجزیه و تحلیل محتوا با کمک به شما در ایجاد محتوایی که نتایج آن ثابت شده است، به افزایش تبدیل کمک می کند. همچنین به صرفهجویی در زمان و منابع از صرف استراتژیهای کم سود کمک میکند.در اینجا یک مطالعه موردی وجود دارد که در مورد چگونگی تغییر محتوا در وبسایت شما میتواند منعکس کننده افزایش درآمد باشد. Brookdaleliving.com، وبسایتی که راهحلهای زندگی اجتماعی را برای سالمندان ارائه میدهد، نرخ تبدیل وبسایت ناامیدکنندهای داشت. اما بدتر از آن، وبسایت آنها چیزی نداشت که باعث ایجاد تبدیل شود. کارشناسان بازاریابی دیجیتالی که آنها استخدام کردند وب سایت را اصلاح کردند و دو نوع محتوای مختلف را در صفحه فرود خود – یک تصویر و یک ویدیوی گواهی – آزمایش کردند تا ببینند کدام یک عملکرد بهتری دارد. از قضا، صفحه وب با یک تصویر 3.92 درصد بیشتر از صفحه اصلی تبدیل شد. این ممکن است یک افزایش کوچک به نظر برسد، اما منجر به درآمد اضافی 106000 دلاری شد.
3. بهینه سازی طراحی سایت
تستهایی مانند تست قابلیت استفاده و تست A/B دادههایی را ارائه میکنند که بهینهسازی طراحی وبسایت را برای بهبود طراحی وبسایت و بهبود تجربه کاربری آن هدایت میکند. هدف CRO این است که سفر کاربر را هموارتر کند و تجربه بهتری داشته باشد. بهینه سازی طراحی وبسایت با از بین بردن اصطکاک در سفر خریدار و سهولت در دستیابی به اهداف خود، از CRO پشتیبانی میکند. اما چند روش برتر وجود دارد که طراحی وبسایت باید از آنها پیروی کند تا مطمئن شود که واقعاً به تلاشهای CRO شما کمک میکند. طراحی باید ساده و تا حدودی شبیه به آنچه کاربران به آن عادت کردهاند باشد. نوار پیمایش باید به طور مستقیم و با در نظر گرفتن هدف جستجوی کاربر طراحی شود تا بتواند به سرعت آنچه را که به دنبالش بوده است بیابد.
ترتیب محتوا باید از تکنیکهای طراحی اثبات شده پیروی کند که خوانایی محتوا و ارائه ارزش را افزایش میدهد برای اینکه طراحی وب شما واقعاً به کسب و کار شما خدمت کند، باید به آزمایش ترکیبات مختلف عناصر وب سایت، محل قرارگیری و طراحی آنها ادامه دهید. صرف نظر از اینکه چگونه طراحی وب خود را انجام میدهید، آسان کردن سفر مخاطب هدف باید در مرکز تمام تلاشهای شما باشد. Trucker Reports، انجمن کامیوندارانی که به رانندگان کامیون کمک میکند شغل پیدا کنند، با تبدیلهای کم مشکل داشت. کارشناسان CRO که آنها استخدام کردند یک ممیزی طراحی وب انجام دادند و فرصت های متعددی را کشف کردند. بر اساس این فرصتها، آنها فرضیه های مختلفی را مورد آزمون قرار دادند. آنها در آزمایش نهایی خود سه طرح مختلف را در برابر طرح های اصلی آزمایش کردند و متوجه شدند که طرح نهایی 79.3 درصد تبدیل بالاتری داشته است.
4. تحلیل مخاطب
تجزیه و تحلیل مخاطب، که معمولاً به عنوان تحقیق در مورد مخاطب شناخته میشود، فرآیندی است که از طریق آن اطلاعاتی در مورد مشتریان بالقوه خود به دست میآورید تا بتوانید کمپینهای بازاریابی هدفمند را توسعه دهید. از آنجایی که تجربه کاربر به طور یکسان بخش بزرگی از SEO و CRO است، تجزیه و تحلیل مخاطبان به عنوان یک استراتژی سئو مبتنی بر داده برای بهینهسازی نرخ تبدیل جایگاه مهمی دارد. این فرآیند طیف گستردهای از دادهها را از اطلاعات جمعیت شناختی اصلی مانند سن، جنسیت، وضعیت تاهل، درآمد، تحصیلات، و غیره، تا رفتار آنلاین، چالشهای داخلی و خارجی و موارد دیگر نشان میدهد. تجزیه و تحلیل مخاطب به ایجاد شخصیت خریدار کمک میکند و سپس به پایه یک کمپین بازاریابی بسیار هدفمند تبدیل میشود. تجزیه و تحلیل مخاطب عنصر اصلی یک کمپین موفق CRO است زیرا وب سایت شما را به کاربران مرتبط میکند.
شما در مورد نقاط دردناک و مبارزات آنها مطلع میشوید و برای رسیدگی به آنها از طریق محتوای خود مجهزتر هستید. این نشان میدهد که شما به مشتریان خود اهمیت میدهید و به طور اجتناب ناپذیری بین برند شما و مشتریان احتمالی اعتماد ایجاد میکند. با توجه به اینکه مشتری مدرن هنگام تصمیم گیری برای خرید، ارتباط خود با برند را در اولویت قرار میدهد، این پیوند اعتماد و قابلیت اطمینان منجر به تبدیل بالاتری میشود. تجزیه و تحلیل مخاطب مبتنی بر داده همچنین به شما این امکان را میدهد که مخاطبان خود را براساس اطلاعات جمعیتی و علاقه آنها تقسیمبندی کنید. با این سطح از تقسیمبندی، تلاشها و منابع خود را صرف افرادی میکنید که میدانید برای کسب و کارتان مهم هستند. به همین دلیل است که مطالعات کاهش 56 درصدی هزینه های بازاریابی را برای مشاغلی که از تجزیه و تحلیل مخاطبان به عنوان مبنایی برای تمام تلاش های بازاریابی خود استفاده می کنند، نشان میدهد.
5. تست و بهینه سازی
تست کردن، عمر بهینهسازی نرخ تبدیل است. شما نمونههایی از محتوا و ترتیبات طراحی خود را برای آزمایش قرار میدهید تا ببینید کدام یک بهتر عمل میکند و با استفاده از نتایج این تستها بهینه میشود. این آزمونها همگی مبتنی بر دادهها هستند، یعنی بر اساس فرضیههای ایجاد شده از دادههای موجود هستند و بینشهایی را درباره میزان اعتبار فرضیه ارائه میدهند. برای مثال، دادهها ممکن است نرخ تبدیل بالاتری را در وبسایتهایی با ویدیوهای توضیحدهنده نشان دهند. این فرضیه آزمون شما را تشکیل می دهد. بنابراین، شما دو صفحه فرود مختلف، یکی با ویدیو و دیگری با تصویر ایجاد میکنید تا ببینید کدامیک بهتر عمل میکند. اگر ویدیوها منجر به تبدیل بیشتر شوند، می دانید که با چه چیزی به بهینه سازی ادامه دهید!
هنگام بهینه سازی وب سایتها برای تبدیل، میتوانید انواع مختلفی از آزمایشها را انجام دهید. دو مورد از محبوبترین آنها شامل تست قابلیت استفاده و تست A/B یا تقسیم میشود. موتورهای جستجو همچنین تست A/B و چند متغیره را برای سئو توصیه میکنند، زیرا تجربه کاربر را بهبود میبخشد، که موتورهای جستجو در وب سایت هایی که فهرست میکنند دنبال می کنند. NatureAir تست A/B را در صفحه فرود خود انجام داد تا تبدیلها را افزایش دهد. یکی از نمونهها دارای یک CTA در کناره بود، در حالی که دیگری دارای یک CTA بود که به طور برجسته در ناحیه محتوا قرار گرفته بود. هنگامی که نتایج آزمایش مشخص شد، آنها دریافتند که قرار دادن CTA در منطقه محتوا، تبدیل ها را تا 591 درصد افزایش میدهد! تست های A/B اینگونه میتوانند قوی باشند!
6. شخصی سازی وب سایت
به گفته گوگل، 90 درصد از بازاریابان معتقدند که شخصی سازی منجر به سودآوری کسب و کار می شود و چرا نباید اینطور باشد؟ در عصری که وبسایتهای مشابه زیادی وجود دارد، یک صفحه وب که تجربهای سفارشیسازی شده را ارائه میدهد، شایسته درآمد بهتر است. شخصیسازی وبسایت فرآیند نسبتاً پیچیدهای است که از طریق آن میتوانید تجربهای منحصر به فرد را برای هر بازدیدکننده ارائه دهید. این تجربیات بر اساس دادههای مصرفکننده، از جمله دادههای جمعیتی، علایق، سابقه جستجو و رفتار آنلاین آنها طراحی شدهاند. 75 درصد از مصرف کنندگان ترجیح میدهند که فروشندگان آنلاین از اطلاعات شخصی برای بهبود تجربه خرید استفاده کنند. مردم از شما می خواهند که خرید را برای آنها آسانتر کنید، افزودن یک توصیه محصول شخصی شده در وبسایت شما به بهبود تجربه کاربری شما کمک میکند و میتواند فروش را افزایش دهد. آنها نمیخواهند بیرون بروند و آنچه را که میخواهند جستجو کنند. آنها از شما میخواهند که بدانید به چه چیزی نیاز دارند و آن را برای آنها بیاورید. و این همان چیزی است که شخصی سازی وب سایت به شما قدرت میدهد تا انجام دهید. تجربه کلی وب سایت را بهبود میبخشد، نرخ پرش را کاهش میدهد، SEO را افزایش میدهد و البته تبدیلها را افزایش میدهد. ارائه محتوای پویا تجربه مشتری را بصریتر و مرتبطتر میکند. این به شما امکان میدهد محتوایی را منتشر کنید که بیشتر مورد علاقه آنها است و از این رو، به درآمد بهتر کمک می کند.
نتیجهگیری
از زمانی که موتورهای جستجو شروع به ارزش دادن به تجربه کاربر کردهاند، هدف یک کمپین سئو و یک کمپین CRO تا حدودی شبیه به هم شده است. استراتژیهای سئوی زیادی وجود دارد که بر روی بهبود UX متمرکز شدهاند. و این استراتژیها، زمانی که توسط دادهها پشتیبانی میشوند، میتوانند منجر به افزایش نرخ تبدیل شوند. بنابراین، من در این مقاله به برخی از امیدوارکنندهترین استراتژیهای سئو مبتنی بر دادهمحور که میتوانند باعث ایجاد تبدیل شوند، پرداختهام. اما نتایج واقعی یک استراتژی بستگی به نحوه اجرای آن دارد. بنابراین، بازی تجزیه و تحلیل دادههای خود را تقویت کنید، بینش ها را استخراج کنید، آنها را اجرا کنید و استراتژیهای خود را برای نتایج بهتر بهینه کنید.
اگر برای کسب و کار و وب سایت خود نیاز به بهینهسازی موتورهای جستجوگر یا سئو دارید کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ هزارتو آماده ارائه مشاوره رایگان در این زمینه به شما هستند. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در ارتباط با خدمات سئو آژانس دیجیتال مارکتینگ هزارتو میتوانید از طریق این لینک به اتاق مخصوص سئو در وبسایت این آژانس وارد بشوید.